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    富國基金個(gè)人信息保護政策

    版本發(fā)布時(shí)間為:2024年4月17日
    版本生效時(shí)間為:2024年4月17日

    尊敬的富國基金用戶(hù):

    富國基金管理有限公司(以下稱(chēng)“富國基金”或“我們”)非常重視用戶(hù)的隱私和個(gè)人信息保護。您在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們將按照《富國基金個(gè)人信息保護政策》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”)處理您的信息,并為您提供個(gè)人信息查詢(xún)、復制、更正、補充、撤回、刪除等權利行使方式。

    我們處理您的信息是出于遵守《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》、《證券基金經(jīng)營(yíng)機構信息技術(shù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò )交易監督管理辦法》及其他相關(guān)法律法規的規定、監管要求以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的目的。您可以不向我們提供我們要求的個(gè)人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,我們可能無(wú)法為您提供產(chǎn)品和服務(wù),或者無(wú)法達到既定的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

    請您仔細閱讀本政策(特別是以加粗字體顯示的內容),如您不同意或者不理解本政策的部分或全部?jì)热?,您應立即停止使用我們的服?wù)并通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

    您通過(guò)簽署本政策,即表示您作出以下承諾:本人已明確知曉并同意接受本政策的全部?jì)热?;同意富國基金向您發(fā)送金融產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息、活動(dòng)通知等商業(yè)性信息(如您不希望接收此類(lèi)信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂)。本政策自您通過(guò)頁(yè)面勾選、點(diǎn)擊確認、書(shū)面同意或者通過(guò)在富國基金辦理開(kāi)戶(hù)、實(shí)際使用富國基金服務(wù)等其他方式確認即表示已同意本政策的約定,本政策自您確認同意后立即生效。

    本政策將幫助您了解以下內容:

    一、我們如何收集個(gè)人信息

    二、我們如何使用Cookie和同類(lèi)技術(shù)

    三、我們如何使用個(gè)人信息

    四、我們如何保存個(gè)人信息

    五、我們如何保護個(gè)人信息

    六、我們如何對外提供個(gè)人信息

    七、用戶(hù)權利

    八、未成年人個(gè)人信息保護特別約定

    九、爭議解決與政策更新

    十、聯(lián)系我們

    本政策適用于您使用富國基金平臺(包括但不限于富國基金官網(wǎng)、“富國基金微管家”微信服務(wù)號、“富國基金”微信訂閱號、“富國星投顧”、富國富錢(qián)包APP、富國直銷(xiāo)中心及其他服務(wù)頁(yè)面)或您購買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)向您提供的所有服務(wù),但不適用于富國基金合作機構或者其他第三方平臺向您提供的服務(wù)。如您在富國基金合作機構或者其他第三方平臺使用相關(guān)服務(wù),請您查看其網(wǎng)站的隱私政策,從而作出審慎決策。

    在富國基金平臺中,富國富錢(qián)包APP屬于投資理財類(lèi)應用,基本業(yè)務(wù)功能主要包括:賬戶(hù)注冊、賬戶(hù)登錄、實(shí)名認證、綁定銀行卡、基金信息查詢(xún)、基金交易、基金資產(chǎn)查詢(xún)、個(gè)人資料查詢(xún)。拓展業(yè)務(wù)功能主要包括:消息通知、分享功能、會(huì )員權益體系。本政策不適用于富國基金已經(jīng)獨立設置隱私政策的服務(wù)或產(chǎn)品(如有)。就已獨立設置隱私政策的服務(wù)或產(chǎn)品,請具體查看對應的隱私政策。


    一、我們如何收集個(gè)人信息

    個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

    敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶(hù)、行蹤軌跡等信息,以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。

    相比其他個(gè)人信息,敏感個(gè)人信息對您的個(gè)人權益影響更大:敏感個(gè)人信息的泄露或者非法使用容易導致個(gè)人的人身安全受到危害;其不當處理將容易導致個(gè)人財產(chǎn)遭受他人侵害,使得個(gè)人的財產(chǎn)安全面臨威脅;敏感個(gè)人信息與個(gè)人的人格尊嚴高度相關(guān)。因此,我們在此善意地提醒您需在謹慎考慮后再向我們提供您的敏感個(gè)人信息。

    當您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能會(huì )依據相關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)需要,按照本政策的約定收集和處理您的敏感個(gè)人信息。下述加粗字體部分已經(jīng)標明了我們所將收集的敏感信息和對應的收集目的。您確認同意本政策即表示已同意我們處理下述約定的敏感個(gè)人信息。

    若您屆時(shí)未同意授權我們處理您的敏感個(gè)人信息,請勿向我們提供相關(guān)敏感個(gè)人信息。但請注意,如果您不同意收集該些敏感信息,我們可能無(wú)法實(shí)現相應的服務(wù)或功能。其中部分敏感個(gè)人信息屬于為訂立、履行您作為一方當事人的產(chǎn)品/服務(wù)合同所必需或富國基金應履行的法定職責所必需,若您不提供相關(guān)個(gè)人信息,可能會(huì )導致富國基金無(wú)法開(kāi)立相關(guān)賬戶(hù),或繼續向您提供相關(guān)服務(wù)。

    如我們需要向您收集和處理本政策未載明的其他敏感個(gè)人信息的,我們將根據適用法律的要求,依法向您告知我們收集您敏感個(gè)人信息的處理目的和處理方式,以及其他依據法律需要告知的內容。除為了訂立、履行您作為一方當事人的產(chǎn)品/服務(wù)合同所必需或富國基金履行法定職責所必需以外,我們需要處理您的敏感個(gè)人信息的,我們將征求您的單獨同意。


    在您使用富國基金產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),您同意并授權我們在下列不同情形向您收集您的個(gè)人信息:

    (一)依據法律法規、自律準則規定或履行相應義務(wù)需收集信息的情形

    1、因購買(mǎi)富國基金產(chǎn)品、使用富國基金銷(xiāo)售服務(wù)需收集信息的情形(對應APP業(yè)務(wù)功能:實(shí)名認證、基金購買(mǎi))

    為了遵守賬戶(hù)實(shí)名制、反洗錢(qián)、反恐怖融資、非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調查、用戶(hù)身份識別等相關(guān)法律法規及監管規定履行法定職責所必需,我們需要向您收集,或向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的以下個(gè)人信息:姓名、性別、出生日期、國籍、住址、有效證件(類(lèi)型、號碼、有效期限以及正反面照片)、實(shí)人實(shí)證證明(人臉識別驗證結果或手持身份證正面照片)、聯(lián)系方式、職業(yè)、稅收居民身份、實(shí)際受益人與實(shí)際控制人、IP地址、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程線(xiàn)下同步錄音錄像。收集上述個(gè)人信息用于實(shí)名認證及基金交易,如您未準確或完整提供上述信息,將可能導致基金賬戶(hù)開(kāi)立及后續基金交易失敗的情況。

    為了履行投資者適當性管理及合格投資者確認(適用私募資產(chǎn)管理業(yè)務(wù))義務(wù),我們需要向您收集一些個(gè)人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的以下個(gè)人信息:姓名、性別、出生日期、國家地域、住址、有效證件(類(lèi)型、號碼、有效期限、正反面照片及復印件)、聯(lián)系方式、職業(yè)、學(xué)歷、投資經(jīng)歷、收入來(lái)源及財務(wù)狀況、您的風(fēng)險偏好及可承受的損失。收集上述個(gè)人信息用于實(shí)名認證及風(fēng)險測評,如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法完成相應的適當性管理義務(wù)或合格投資者資格認證,進(jìn)而無(wú)法向您提供服務(wù)。

    為了向您提供產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)及后續的持續信息服務(wù),我們需要對您進(jìn)行交易時(shí)產(chǎn)生的交易信息進(jìn)行管理,向您收集交易相關(guān)的個(gè)人信息:交易單號、交易雙方名稱(chēng)、交易金額或份額、交易時(shí)間、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品代碼、付款方式、結算賬戶(hù)信息。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法向您提供對應的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)及后續的持續信息服務(wù)。

    2、因使用投顧服務(wù)需收集額外信息的情形(對應APP業(yè)務(wù)功能:投顧需求測評、購買(mǎi)投顧)

    為了向您提供投顧服務(wù),除上述第(1)點(diǎn)的客戶(hù)信息外,我們需要向您收集用于判斷您的風(fēng)險識別能力、風(fēng)險承受能力、投資目標所需的個(gè)人信息:投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、收入來(lái)源和數額、財務(wù)狀況、投資期限、投資目標、期望收益,以及與您交易相關(guān)的個(gè)人信息:交易單號、交易雙方名稱(chēng)、交易金額、交易時(shí)間、策略名稱(chēng)、付款方式、投顧授權賬戶(hù)信息、交易留痕信息。收集上述個(gè)人信息用于購買(mǎi)投顧組合,如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法向您提供對應的投顧服務(wù)。

    3、因使用個(gè)人養老金服務(wù)需收集信息的情形(對應APP功能:綁定個(gè)人養老金資金賬戶(hù)、個(gè)人養老基金交易)

    為完成個(gè)人養老金基金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)及交易之需要,根據商業(yè)銀行和中國證券登記結算有限責任公司等機構的要求,我們會(huì )根據具體的業(yè)務(wù)規則、監管要求和相關(guān)法律法規,收集和處理您的個(gè)人信息,包括:姓名、身份證號、身份證有效期、身份證照片、住址、稅收居民身份類(lèi)型、手機號碼、個(gè)人養老金基金賬戶(hù)、個(gè)人養老金資金賬戶(hù)信息(包括賬戶(hù)名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行卡號、預留手機號、驗證碼信息),并提供給商業(yè)銀行或中國證券登記結算有限責任公司辦理個(gè)人養老金投資基金業(yè)務(wù)。以上信息為監管法規要求,或業(yè)務(wù)、服務(wù)規則所依賴(lài)的必須信息,如您不提供以上信息,則我們無(wú)法為您提供個(gè)人養老金業(yè)務(wù)服務(wù),但不影響您使用富國基金平臺的其他功能。

    4、因使用賬戶(hù)資金轉賬服務(wù)需收集額外信息的情形(對應APP業(yè)務(wù)功能:綁定銀行卡)

    如您使用的富國基金產(chǎn)品和服務(wù)需與您的銀行賬戶(hù)或其他支付工具的賬戶(hù)關(guān)聯(lián)方能實(shí)現的,您需要向我們提供關(guān)聯(lián)所需的必要信息。您在開(kāi)通快捷支付服務(wù),綁定您的銀行卡時(shí),您需向我們提供您的的銀行卡信息,包括:姓名、有效證件號碼、銀行卡卡號、所屬銀行、預留手機號碼、短信驗證碼。收集上述個(gè)人信息用于綁定銀行卡,如您不提供上述信息,或未準確、完整提供上述信息,將可能導致認證未通過(guò)、銀行卡綁定失敗的情況,因此可能無(wú)法處理對應的基金認/申購申請并提供對應的資金轉賬服務(wù)。

    5、因辦理非交易過(guò)戶(hù)、確權、賬戶(hù)信息修改等業(yè)務(wù)需收集額外信息的情形(線(xiàn)下業(yè)務(wù):非交易過(guò)戶(hù)、賬戶(hù)信息變更業(yè)務(wù))

    如您需辦理非交易過(guò)戶(hù)、賬戶(hù)信息變更業(yè)務(wù)時(shí),我們需要向您收集您的相關(guān)業(yè)務(wù)信息:公證文書(shū)、法律文書(shū)、調解協(xié)議及法院確認文書(shū)、變更證明。我們通會(huì )過(guò)線(xiàn)下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法為您辦理對應的非交易過(guò)戶(hù)、賬戶(hù)信息變更業(yè)務(wù)。

    6、因受理客戶(hù)咨詢(xún)查詢(xún)、意見(jiàn)建議或客戶(hù)投訴業(yè)務(wù)需收集額外信息的情形(對應APP業(yè)務(wù)功能:在線(xiàn)客服)

    如您通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、在線(xiàn)客服、信函、電子郵件或短信等多種方式向我們提出咨詢(xún)查詢(xún)、反饋意見(jiàn)建議或提出客戶(hù)投訴的,我們可能需要向您收集您的基本情況,包括:姓名、有效身份證件號碼、聯(lián)系途徑、聯(lián)系方式及聯(lián)系時(shí)間,并留存相關(guān)通話(huà)記錄、會(huì )話(huà)記錄及留言記錄,以便我們更加及時(shí)、準確地回復您提出的咨詢(xún)查詢(xún)、意見(jiàn)建議或投訴內容,落實(shí)客訴處理相關(guān)法定義務(wù)。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法及時(shí)、準確地對您提出的內容進(jìn)行回復。

    (二)使用富國基金平臺服務(wù)時(shí),您授權富國基金收集的信息

    1、賬戶(hù)注冊

    在您注冊富國基金賬戶(hù)時(shí),您需要授權本地手機號一鍵注冊或者提供手機號碼及驗證碼。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無(wú)法完成注冊或無(wú)法正常使用我們的服務(wù)。

    2、賬戶(hù)登錄

    在您登錄富國基金平臺時(shí),您可以選擇我們提供的手機號登錄、證件號碼登錄、手勢登錄、指紋登錄、面容認證登錄服務(wù),不同的登錄方式需要您提供不同信息以完成登錄APP的功能。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無(wú)法正常登錄或無(wú)法正常使用我們的服務(wù):

    (1)當您使用手機號進(jìn)行登錄時(shí),您可以通過(guò)主動(dòng)輸入/授權本機號碼一鍵登錄的方式向我們提供您的手機號碼和短信驗證碼進(jìn)行驗證;(收集信息包括:手機號碼、短信驗證碼)

    (2)當您使用證件號碼/基金賬戶(hù)進(jìn)行登錄時(shí),您需要通過(guò)主動(dòng)輸入的方式向我們提供您的證件號碼/基金賬戶(hù)和登錄密碼進(jìn)行驗證;(收集信息包括:有效證件號碼、基金賬號、登錄密碼)

    (3)您可以自行選擇開(kāi)啟手勢密碼功能。當您開(kāi)啟后您可使用手勢密碼進(jìn)行登錄。您可以通過(guò)富國基金APP“賬戶(hù)管理-安全中心-手勢密碼”設置或關(guān)閉手勢密碼登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國基金平臺的其他功能或服務(wù)。

    (4)您可以自行選擇開(kāi)啟面容認證功能。當您開(kāi)啟后您可以通過(guò)面容認證進(jìn)行登錄。您可以通過(guò)富國基金APP“賬戶(hù)管理-安全中心-面容認證”設置或關(guān)閉面容認證登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國基金平臺的其他功能或服務(wù)。

    (5)您可以自行選擇開(kāi)啟指紋認證功能。當您開(kāi)啟后您可以通過(guò)指紋認證進(jìn)行登錄。您可以通過(guò)富國基金APP“賬戶(hù)管理-安全中心-指紋認證”設置或關(guān)閉指紋認證登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國基金平臺的其他功能或服務(wù)。


    3、賬戶(hù)找回

    在您使用富國基金平臺找回交易密碼、找回登錄密碼功能時(shí),您可以選擇人臉識別認證或身份證加手機號雙重認證的方式完成身份認證之后找回并修改您的密碼。為了保障您賬戶(hù)資金安全,識別找回密碼為您本人訴求,不同的認證方式需要您提供不同的信息。(人臉識別認證收集信息包括:身份證、人臉信息;身份證加手機號雙重認證收集信息包括:有效證件號碼、手機號碼、短信驗證碼、密碼)

    4、人臉識別驗證

    為了排查潛在的反洗錢(qián)、反恐怖融資等金融風(fēng)險,同時(shí)保障您的賬戶(hù)安全、資金安全,確保為您本人或未成年人的賬戶(hù)實(shí)控人之操作,在您辦理特定功能服務(wù)(實(shí)名認證、代銷(xiāo)客戶(hù)查詢(xún)資產(chǎn)、修改證件類(lèi)型、更換手機號、找回密碼、更換銀行卡)時(shí),需要您授權我們根據《人臉識別個(gè)人信息處理授權協(xié)議》開(kāi)展人臉識別驗證。如果您拒絕進(jìn)行人臉識別驗證,可根據相關(guān)頁(yè)面提示更換認證方式。

    5、為了保障您的賬戶(hù)安全、資金安全及個(gè)人信息安全,提高您使用我們服務(wù)的穩定性和安全性,同時(shí)也是為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們需要向您收集您使用的服務(wù)類(lèi)別、方式及操作相關(guān)信息,包括:設備連接信息(IP地址、瀏覽器的類(lèi)型、電信運營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間及您需求的網(wǎng)頁(yè)記錄)、設備標識信息(IDFA、 AndroidID/UUID、IMEI、IMSI、MAC地址和MEID信息)、設備屬性信息(如設備品牌及型號、設備屏幕規格、操作系統版本、設備設置、應用安裝列表、設備硬件序列號、剪切板、檢索系統應用進(jìn)程)及功能使用情況(頁(yè)面點(diǎn)擊頻次、頁(yè)面停留時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)路徑)。如您不提供上述信息,可能影響交易環(huán)境的安全驗證,您的賬戶(hù)、資金和服務(wù)安全可能無(wú)法得到保障并存在資金損失的風(fēng)險。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會(huì )將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)以便我們能為您提供一致的服務(wù)。

    6、為了向您提供富國會(huì )員中心服務(wù),當您在會(huì )員中心進(jìn)行權益體驗兌換時(shí),我們需要向您收集手機號碼以完成權益領(lǐng)取通知及兌換操作,并記錄權益體驗領(lǐng)取情況。如您不提供上述信息,可能無(wú)法使用富國基金的會(huì )員權益兌換服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

    7、在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,我們可能會(huì )收集您發(fā)布或訂閱的信息、搜索關(guān)鍵詞、與我們聯(lián)系互動(dòng)時(shí)提供的相關(guān)信息(包括添加富國基金企業(yè)微信或加入富國基金企業(yè)微信群時(shí)所獲取客戶(hù)信息和保存的對話(huà)信息)、參與問(wèn)卷調查時(shí)的答復信息,以便向您推薦更適合您的產(chǎn)品或服務(wù)。如您不同意提供上述信息,不會(huì )影響您使用我們提供的其他服務(wù)。如您對此有任何疑問(wèn),可以通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。


    (三)使用富國基金平臺服務(wù)時(shí),您可自主選擇是否授權的信息和權限

    我們當前已經(jīng)提供或者未來(lái)可能開(kāi)發(fā)的以下功能中可能會(huì )收集、使用您的個(gè)人信息,您可選擇是否授權我們開(kāi)通以下權限:

    1、系統相機使用權限(Android/IOS):用于直接OCR識別身份證/銀行卡、拍攝換卡上傳資料、使用人臉識別核驗服務(wù)。

    2、相冊使用權限(Android/IOS):用于圖像上傳,以便OCR識別身份證/銀行卡、換卡上傳資料;用于保存圖片,保存實(shí)時(shí)生成的資產(chǎn)證明文件。

    3、近場(chǎng)通信(NFC)權限(Android/IOS):用于歷史存量用戶(hù)補傳證件照片,以便進(jìn)行身份驗證。

    4、存儲權限(Android/IOS):用于開(kāi)啟存儲,以便上傳圖像時(shí)可以從相冊選擇身份證、銀行卡圖片;以便保存電子版資產(chǎn)證明;以便使用分享功能。

    5、設備狀態(tài)權限(Android/IOS):用于使用富錢(qián)包推送、監測APP異常操作及保障賬戶(hù)安全。

    6、指紋驗證權限(Android/IOS):您可授權調取您使用設備的指紋驗證系統,以便您進(jìn)行指紋登錄或支付功能。該授權并不會(huì )實(shí)際收集您的指紋信息。

    7、面容驗證權限(Android/IOS):您可授權調取您使用設備的面容驗證系統,以便您進(jìn)行面容登錄或面容支付功能。該授權并不會(huì )實(shí)際收集您的面容信息。面容驗證與人臉識別不同,面容驗證僅替代密碼,不會(huì )將人臉信息送往公安部做身份校驗。上述功能可能需要您在您的設備中向我們開(kāi)啟相應的訪(fǎng)問(wèn)權限,以實(shí)現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開(kāi)啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來(lái)實(shí)現上述功能。您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統指示關(guān)閉相應的權限,在此情況下我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無(wú)法為您提供上述與這些權限所對應的功能。但這不會(huì )影響您使用我們的基本功能服務(wù),也不會(huì )對您使用我們提供的其他服務(wù)產(chǎn)生影響。

    (四)授權我們收集來(lái)自第三方的信息

    根據法律法規、自律準則規定或協(xié)議約定,當您使用富國基金的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)存在為您提供賬戶(hù)開(kāi)立、產(chǎn)品推介與銷(xiāo)售、資產(chǎn)托管、交易支付、信息技術(shù)等服務(wù)的相關(guān)服務(wù)機構,包括但不限于持有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的富國基金下屬機構、基金銷(xiāo)售機構、托管機構、支付機構、技術(shù)服務(wù)機構和其他第三方服務(wù)機構等。

    為了準確評估與您開(kāi)展業(yè)務(wù)的合規風(fēng)險并防范該等風(fēng)險,以及預防或阻止非法的活動(dòng),您同意并授權我們可以自行或通過(guò)合作的第三方專(zhuān)業(yè)數據服務(wù)機構等第三方機構就與您使用我們服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行查詢(xún)與核實(shí),并對獲得的核實(shí)、驗證結果進(jìn)行查看、收集、使用和留存操作,如身份驗證、銀行卡綁定驗證。

    在您使用富國基金產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)涉及富國基金下屬機構或第三方服務(wù)機構時(shí),為依法完成對您的實(shí)名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢(qián)等法律法規、自律準則規定的要求,我們將收集您在身份認證、銀行賬戶(hù)綁定操作以及風(fēng)險測評時(shí)向其提供的個(gè)人信息,包括:依據法律法規及監管規定向您收集的證件信息、賬戶(hù)信息、風(fēng)險測評信息、交易信息、學(xué)歷、聯(lián)系電話(huà)、住址、電子郵箱、職業(yè)、IP地址以及其他與您信用表現相關(guān)的信息。

    (五)第三方接入管理

    為了使您可以接收消息推送、在第三方平臺分享富國基金與您的相關(guān)信息、使用人臉識別服務(wù)、優(yōu)化瀏覽頁(yè)面等用途,富國基金平臺(特別是移動(dòng)設備客戶(hù)端)會(huì )嵌入授權合作第三方的SDK或其他類(lèi)似的應用程序為您提供服務(wù)。前述SDK或其他類(lèi)似的應用程序可能主動(dòng)要求收集您的相關(guān)信息,并在相關(guān)程序中已配置信息收集功能。通常情況下,我們將按照法律法規要求通過(guò)去標識化的方式傳輸個(gè)人信息,以保證您的個(gè)人信息的安全。就接入的第三方程序,我們將通過(guò)設置合理的評估程序,例如進(jìn)行安全檢測、簽署協(xié)議等,以保證接入的第三方產(chǎn)品或服務(wù)(例如軟件工具開(kāi)發(fā)包SDK、應用程序接口A(yíng)PI)的采取適當的保密和安全措施以傳輸和處理您的個(gè)人信息。

    為了向您提供直播內容聚合服務(wù),富國基金APP和富國基金微管家已嵌入授權合作的歡句視聽(tīng)中心平臺,您可點(diǎn)擊直播專(zhuān)區相關(guān)功能跳轉至歡句視聽(tīng)中心平臺網(wǎng)頁(yè)。期間,我們不會(huì )向歡句視聽(tīng)中心平臺提供您的個(gè)人信息,歡句視聽(tīng)中心平臺亦不會(huì )主動(dòng)收集您的任何個(gè)人信息和權限。

    涉及第三方SDK接入的詳情請見(jiàn)本政策附件《第三方SDK目錄》。請您注意,您的交易相對方、您訪(fǎng)問(wèn)的第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過(guò)富國基金接入的第三方服務(wù)可能有自己的隱私政策,建議您查看其網(wǎng)站的隱私政策,從而作出審慎決策。如您發(fā)現這些第三方創(chuàng )建的網(wǎng)頁(yè)或第三方開(kāi)發(fā)的應用程序存在風(fēng)險時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護您的合法權益。

    二、我們如何使用Cookie和同類(lèi)技術(shù)

    您訪(fǎng)問(wèn)富國基金的網(wǎng)站、微信服務(wù)號、微信訂閱號、富國富錢(qián)包移動(dòng)設備客戶(hù)端或使用富國基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們可能會(huì )通過(guò)小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊/登錄信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶(hù)安全。這些數據文件可能是Cookie,移動(dòng)客戶(hù)端本地存儲、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲(統稱(chēng)“Cookie”)。

    請您理解,我們的某些產(chǎn)品和服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們Cookie。但這些操作在某些情況下可能會(huì )影響您安全訪(fǎng)問(wèn)富國基金的網(wǎng)站、微信服務(wù)號、微信訂閱號、富國富錢(qián)包移動(dòng)設備客戶(hù)端和使用富國基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

    我們網(wǎng)站上還可能包含一些電子圖象(稱(chēng)為“單像素GIF文件),可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)或訪(fǎng)問(wèn)某些Cookie,我們會(huì )通過(guò)此技術(shù)收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息。


    三、我們如何使用個(gè)人信息

    (一)為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,您同意并授權我們將您的信息用于如下用途:

    1、實(shí)現本政策中第一條、第二條所述目的或與該目的實(shí)現有直接或合理的關(guān)聯(lián)。

    2、我們可能對您的信息進(jìn)行綜合匯總、統計、分析、加工及處理。您同意并授權我們可以根據前述信息及分析,通過(guò)郵件、短信、微信、App消息推送、電話(huà)聯(lián)系方式向您提供或向您的住宅發(fā)送金融產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息、活動(dòng)通知、商業(yè)性電子信息或您可能感興趣的廣告,如您不希望接收此類(lèi)信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂。(退訂營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)路徑:我的-賬戶(hù)管理-服務(wù)訂閱。關(guān)閉消息推送路徑:我的-賬戶(hù)管理-用戶(hù)權利-系統權限撤回同意)

    3、為了向您提供富國基金會(huì )員中心服務(wù),更好地提供會(huì )員專(zhuān)屬權益。您同意并授權我們根據您持有產(chǎn)品的情況,通過(guò)去標識化方式確定您的權益等級。

    4、為了保護您的賬戶(hù)安全并驗證信息的準確性,在您注冊/實(shí)名認證和綁定銀行卡時(shí),將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務(wù)機構進(jìn)行驗證。

    5、為使您知曉自己使用富國基金各項產(chǎn)品和服務(wù)的情況或了解富國基金的服務(wù),我們會(huì )向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知。如您不希望接收該信息,您可通過(guò)短信退訂,或按特定產(chǎn)品和服務(wù)中的指引或設置要求我們停止為這樣的用途使用您的個(gè)人信息。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會(huì )尋求專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)提供這方面的發(fā)送服務(wù),同時(shí)我們會(huì )要求該公司遵守嚴格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權的用途。

    6、為了實(shí)現安全防范及詐騙監測等保護用戶(hù)及我們合法權益的目的,對您的信息進(jìn)行存檔和備份。

    7、對您的信用及風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估。

    8、用于向您收取應支付的各類(lèi)費用(如有)。

    9、遵守適用的法律法規、法律程序、監管機關(guān)的要求、強制性的行政或司法要求。

    10、經(jīng)您許可的其他用途。

    (二)如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途,或處理方式、處理個(gè)人信息的種類(lèi)發(fā)生變更的,我們將以合理的方式向您告知,并在處理前再次征得您的同意。

    (三)根據相關(guān)法律法規,以下情形中,我們可能會(huì )收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需征求您的同意:

    (1)為訂立、履行個(gè)人作為一方當事人的合同所必需;

    (2)為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需;

    (3)為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;

    (4)為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個(gè)人信息;

    (5)依照相關(guān)規定在合理的范圍內處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息;

    (6)法律法規規定的其他情形。


    四、我們如何保存個(gè)人信息

    為了滿(mǎn)足監管要求、向您提供服務(wù),以及便于您查詢(xún)您的交易狀態(tài)或歷史記錄,我們會(huì )保存您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程當中產(chǎn)生或提交的必要信息。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時(shí)限內保存您的個(gè)人信息。

    (一)保存地域

    我們將在中華人民共和國境內收集的個(gè)人信息將存儲在中華人民共和國境內。如今后涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關(guān)個(gè)人信息,我們會(huì )向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關(guān)安全保障措施等必要內容,且事先征得您的單獨同意,并根據國內法律、行政法規和相關(guān)監管部門(mén)的規定執行并采取相應保護措施,但法律法規禁止跨境傳輸的個(gè)人信息除外。

    (二)保存期限

    我們將在提供產(chǎn)品和服務(wù)以及監管要求所必需且最短的期限內,按如下期間保存您的個(gè)人信息。不同法律法規和監管規定要求的保存期限不同的,我們將按要求期限長(cháng)者來(lái)保存您的個(gè)人信息:

    1、為了履行《中華人民共和國反洗錢(qián)法》的義務(wù),我們將在您與富國基金業(yè)務(wù)關(guān)系及您與我們交易結束后的至少5年內保存您的身份資料;

    2、為了履行《金融機構客戶(hù)盡職調查和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務(wù),我們將保存您的身份資料自我們業(yè)務(wù)關(guān)系結束后或者一次性交易結束后至少5年,保存您的交易信息自您與我們交易結束后的至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢(qián)調查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢(qián)調查工作在最低保存期屆滿(mǎn)時(shí)仍未結束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄至反洗錢(qián)調查工作結束;

    3、為了履行《證券期貨投資者適當性管理辦法》的義務(wù),我們將保存履行適當性義務(wù)的相關(guān)信息資料,保存您的錄音錄像資料(如有)及我們對您的匹配意見(jiàn)不少于20年。

    4、為了履行《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》的義務(wù),我們將保存通過(guò)監測、記錄網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò )安全事件的技術(shù)措施獲取的網(wǎng)絡(luò )日志不少于6個(gè)月;

    5、為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務(wù),我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)之日起不少于20年;

    6、為了履行《公開(kāi)募集證券投資基金銷(xiāo)售機構監督管理辦法》的義務(wù),我們將保存您作為投資人的身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結束當年計起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當年計起至少保存20年;

    7、為了履行《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機構投資者投訴處理工作指引(試行)》的義務(wù),我們將保存您的投訴登記記錄、處理意見(jiàn)等檔案資料不少于10年;

    8、其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限。

    在超出保存期限后,我們會(huì )根據法律法規的要求刪除您的個(gè)人信息或對您的個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。您的個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后將形成可以使用及流通的數據,我們對此類(lèi)數據的保存及處理無(wú)需另行通知并征得您的同意。

    在保存期限內,如果我們終止服務(wù)或運營(yíng),我們會(huì )至少提前三十日通知您,同時(shí)在富國基金平臺的顯著(zhù)位置持續公示終止服務(wù)或運營(yíng)的相關(guān)信息,并在終止服務(wù)或運營(yíng)后對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,我們對此類(lèi)數據的保存及處理無(wú)需另行通知并征得您的同意。


    五、我們如何保護個(gè)人信息

    (一)我們保護您個(gè)人信息的技術(shù)與措施

    為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護您的個(gè)人信息,防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì )采取一切合理可行的措施,保護您的個(gè)人信息。

    1、數據安全技術(shù)措施

    (1)在您的瀏覽器與網(wǎng)站之間交換數據時(shí)采用了SSL加密保護的HTTPS協(xié)議;

    (2)使用受信賴(lài)的保護機制防止數據中心遭到惡意攻擊;

    (3)采用訪(fǎng)問(wèn)控制機制,確保只有授權人員才能訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息;

    (4)對用戶(hù)密碼進(jìn)行散列處理,不存儲用戶(hù)明文密碼;

    (5)根據內部規程,對用戶(hù)個(gè)人信息采取脫敏、加密保護措施;

    (6)引入國密技術(shù),提高公網(wǎng)鏈路的業(yè)務(wù)數據加密強度,防止敏感數據被監聽(tīng)、篡改,增強業(yè)務(wù)交易從發(fā)出到接收的完整性保護。

    2、其他安全措施

    (1)定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓,舉辦安全意識培訓課程,加強員工對于保護個(gè)人信息重要性的認識;

    (2)建立并實(shí)施客戶(hù)信息保密、存儲措施方面的管理措施;

    (3)建立內部管理制度和操作規程,合理確定個(gè)人信息處理的操作權限,采用訪(fǎng)問(wèn)控制機制,確保只有授權人員才能訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息;

    (4)對個(gè)人信息實(shí)行分類(lèi)管理,并采取相應的加密、去標識化等安全技術(shù)措施;

    (5)制定并組織實(shí)施個(gè)人信息安全事件應急預案;

    (6)法律、行政法規規定的其他措施。

    為了更好地保護您的個(gè)人信息,我們在此提醒:由于互聯(lián)網(wǎng)存在風(fēng)險,我們強烈建議您注意保護自己的交易賬號,包括設置足夠復雜、且與其它網(wǎng)站不同的密碼,不使用陌生環(huán)境的WIFI,注意辨別釣魚(yú)網(wǎng)站。

    (二)安全事件處置

    (1)我們將盡力確保您發(fā)送給我們的信息的安全性。

    (2)一旦發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時(shí)向您告知安全事件的基本情況和可能的影響(包括發(fā)生或者可能發(fā)生的個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的信息種類(lèi)、原因和可能造成的危害)、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、補救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、電話(huà)或推送通知方式告知您,難以逐一告知時(shí),我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照法律及監管部門(mén)要求,主動(dòng)上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。

    (3)如果您對我們的個(gè)人信息保護有任何疑問(wèn),可以聯(lián)系我們。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息泄密,請您立即通過(guò)客服熱線(xiàn)4008-880-688聯(lián)絡(luò )我們,以便我們采取相應措施,對于一般性問(wèn)題或投訴,在發(fā)起之日起10個(gè)工作日處理完畢,并由客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員回復客戶(hù)處理結果,對于問(wèn)題復雜需要延長(cháng)辦理時(shí)間的投訴,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員將及時(shí)向客戶(hù)反饋延期情況。

    六、我們如何對外提供個(gè)人信息

    (一)共享

    1、我們可能會(huì )將您的個(gè)人信息在富國基金及其下屬機構內部共享,且受本政策中所聲明目的的約束。共享個(gè)人信息的范圍將根據具體業(yè)務(wù)情況而定,包括但不限于根據要求向監管部門(mén)報送統計信息、基于公司風(fēng)險管理需要、富國基金及關(guān)聯(lián)機構應履行的法定職責(如反洗錢(qián)、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調查、用戶(hù)身份識別、賬戶(hù)實(shí)名制、投資者適當性管理、合格投資者認證等)所必需以及向您提供服務(wù)等目的,可能在富國基金及其下屬機構內部共享您的身份信息、賬戶(hù)信息、風(fēng)險測評信息、合格投資者認證相關(guān)信息、交易信息和聯(lián)系方式等個(gè)人信息。

    2、當您使用富國基金的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)存在為您提供賬戶(hù)開(kāi)立、產(chǎn)品推介與銷(xiāo)售、資產(chǎn)托管、交易支付、信息技術(shù)等服務(wù)的相關(guān)服務(wù)機構,包括但不限于持有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的富國基金下屬機構、基金銷(xiāo)售機構、托管機構、支付機構、技術(shù)服務(wù)機構和其他第三方服務(wù)機構。在您觸發(fā)、申請、使用前述第三方服務(wù)機構服務(wù)時(shí),為了讓您與其建立服務(wù)關(guān)系、完成交易程序、實(shí)現交易目的或落實(shí)富國基金應履行的法定職責(如反洗錢(qián)、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調查、用戶(hù)身份識別、賬戶(hù)實(shí)名制、投資者適當性管理、合格投資者認證等),您同意并授權我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息(銀行卡號、手機號)、賬號信息、設備信息、交易信息和其他滿(mǎn)足本條規定目的所需收集的個(gè)人信息,法律法規和監管要求禁止提供的個(gè)人信息除外。

    3、我們可能會(huì )向合作伙伴第三方共享您的交易、賬戶(hù)及設備信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成,獲得更加良好的服務(wù)體驗。但我們僅會(huì )出于合法、正當、必要、誠信、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì )共享必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類(lèi)型:

    (1)提供技術(shù)、咨詢(xún)服務(wù)的供應商。這些機構包括為我們提供基礎設施技術(shù)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)的機構。但我們要求這些服務(wù)提供商只能出于為我們提供服務(wù)的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

    (2)合作機構,這些機構可以與我們聯(lián)合研發(fā)或提供金融產(chǎn)品。除非您同意將這些信息用于其他用途,否則這些機構不得將此類(lèi)信息用于富國基金相關(guān)產(chǎn)品之外的其他目的。

    4、在您使用特定功能服務(wù)(線(xiàn)上辦理基金交易賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、代銷(xiāo)客戶(hù)資產(chǎn)查詢(xún)、存量證件補傳、更換銀行卡、更換手機號、找回密碼)選擇使用人臉識別驗證時(shí),您同意并授權將您的人臉識別有關(guān)面部信息提供給具備相關(guān)資質(zhì)的合作機構,以核實(shí)您的真實(shí)身份。我們將根據您簽署的《人臉識別個(gè)人信息處理授權協(xié)議》開(kāi)展相關(guān)個(gè)人信息處理活動(dòng)。

    5、為了滿(mǎn)足法律法規及相關(guān)監管規定或自律規則的要求及保持內部控制的有效性,您同意并授權我們向我們或下屬機構的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)提供審計等服務(wù)所需的必要信息,并要求其按照相關(guān)法律規定和監管要求處理您的信息。

    6、如您與他人因使用富國基金服務(wù)發(fā)生爭議時(shí),為了保護您及他人的合法權益,您同意并授權我們依法依規將您的姓名及有效證件號碼、聯(lián)系方式和與爭議相關(guān)的信息提供給監管機關(guān)或您與他人協(xié)議約定的其他爭議解決機構,以便及時(shí)解決糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。

    7、為了遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關(guān)、司法機構要求而依法依規對外提供您的個(gè)人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況,或為保護富國基金及其下屬機構或其他用戶(hù)或公眾的權利、財產(chǎn)或安全免遭損害,我們也可能依法依規對外提供您的信息,包括相關(guān)違規行為以及我們已對您采取的措施。

    8、其他事先獲得您明確的同意或授權的情形。

    對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì )與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。在敏感個(gè)人信息使用上,我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術(shù),從而更好地保護用戶(hù)敏感個(gè)人信息。在此之前,我們將以合理的方式向您告知第三方相關(guān)信息及所涉個(gè)人信息的處理目的、方式及種類(lèi),并在處理前征得您的同意。

    (二)委托處理

    除法律另有規定外,為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會(huì )委托有能力的合作機構代表我們來(lái)處理信息,在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進(jìn)行加工、分析、處理。我們會(huì )遵守法律法規關(guān)于委托處理的相關(guān)規定,充分審查、評估此類(lèi)合作機構保護個(gè)人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時(shí),我們會(huì )要求合作機構依法依規不再保存或使用相關(guān)信息。

    為了準確評估與您開(kāi)展業(yè)務(wù)的合規風(fēng)險并防范該等風(fēng)險,以及預防或阻止非法的活動(dòng),您同意并授權我們可以自行或通過(guò)合作的第三方專(zhuān)業(yè)數據服務(wù)機構等第三方機構就與您使用我們服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行查詢(xún)與核實(shí),并對獲得的核實(shí)、驗證結果進(jìn)行查看、收集、使用和留存等操作,如身份驗證、銀行卡綁定驗證。

    (三)轉讓

    我們不會(huì )主動(dòng)將您的個(gè)人信息轉讓至第三方,但以下情形除外:

    (1)該轉讓已經(jīng)征得您的單獨同意;

    (2)根據法律法規的規定、有權機關(guān)的要求需要轉讓您的個(gè)人信息的。

    另外,隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類(lèi)似的交易,您同意您的個(gè)人信息有可能作為此類(lèi)交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱(chēng)或者姓名和聯(lián)系方,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受法律法規及本政策的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

    (四)公開(kāi)

    除非取得您的單獨同意或基于法律法規/有權機關(guān)的明確要求外,我們不會(huì )公開(kāi)您的任何個(gè)人信息,也不會(huì )違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租或以其它方式披露您的個(gè)人信息。如必須公開(kāi),我們會(huì )向您告知公開(kāi)披露的目的、披露信息的類(lèi)型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨同意。

    (五)例外

    根據相關(guān)法律法規規定,在以下情形中,我們可能會(huì )依法共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息而無(wú)需征得您的同意:

    (1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;

    (2)為履行我們的法定職責或者法定義務(wù)所必需;

    (3)為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;

    (4)為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個(gè)人信息;

    (5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的您的個(gè)人信息;

    (6)法律、行政法規規定的其他情形。

    就上述場(chǎng)景或未來(lái)不時(shí)出現的我們認為系向您提供服務(wù)之必要場(chǎng)景,法律法規要求獲得您的單獨同意方可處理的,我們將依法獲得您的單獨同意,您亦可根據我們提供的方式撤回前述單獨同意。


    七、用戶(hù)權利

    按照中國相關(guān)的法律、法規、標準,我們?yōu)槟峁┝藗€(gè)人信息管理和權利行使方式,保障您可以查詢(xún)、復制、更正、補充、撤銷(xiāo)、刪除和管理您的注冊信息或使用我們產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)向我們提供的其他個(gè)人信息。

    (一)查詢(xún)、復制權

    您可以在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中查詢(xún)或復制您的相關(guān)個(gè)人信息(路徑:我的-賬戶(hù)管理-個(gè)人資料頁(yè)面),您也可以通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式提交查詢(xún)或復制您的身份信息、賬戶(hù)信息。

    (二)更正、補充權

    當您需要更正或補充您的個(gè)人信息,或發(fā)現我們處理您的個(gè)人信息有誤時(shí),您有權作出更正或補充,并將您的更正或補充申請提交給我們。為便于您行使您的上述權利,您可在線(xiàn)自行更正/補充或向我們提出更正/補充申請。

    在線(xiàn)自行更正/補充:對于您的部分個(gè)人信息,我們在產(chǎn)品的相關(guān)功能頁(yè)面為您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進(jìn)行更正/補充,您可登錄富國富錢(qián)包我的-賬戶(hù)管理-個(gè)人資料頁(yè)面修改個(gè)人資料,或賬戶(hù)管理-安全中心等進(jìn)行相關(guān)安全設置。

    申請提出更正/補充:提出對于您在行使上述權利過(guò)程中遇到的困難,或其他可能未/無(wú)法向您提供在線(xiàn)自行更正/補充權限的,經(jīng)對您的身份進(jìn)行驗證,且更正不影響信息的客觀(guān)性和準確性的情況下,您有權對通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式提交您的更正/補充申請錯誤或不完整的信息作出更正或補充。但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無(wú)法修改注冊/實(shí)名認證時(shí)提交的某些初始注冊信息。

    (三)撤回同意權

    如您想更改相關(guān)權限的授權,您可以通過(guò)您的硬件設備(例如:“位置”和“相機”權限的撤回同意路徑為:系統設置—應用—權限管理)或富國富錢(qián)包相關(guān)功能頁(yè)面進(jìn)行修改。如您不希望使用我們基于以上授權所提供的證件、銀行卡信息掃描和聯(lián)系地址填寫(xiě)等快捷服務(wù)時(shí),可通過(guò)以上路徑撤回相關(guān)授權。您也可以通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式要求撤回其他授權。

    您也可以通過(guò)注銷(xiāo)賬號的方式,永久撤回我們繼續收集您個(gè)人信息的全部授權。如您在此過(guò)程中遇到操作問(wèn)題的,可以通過(guò)本政策文末提供的方式聯(lián)系我們。

    您的撤回同意不會(huì )影響撤回前基于您個(gè)人同意已進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力。除非您申請撤回的個(gè)人信息屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的以外,我們不會(huì )以您不同意或者撤回同意為由,拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。

    (四)注銷(xiāo)賬戶(hù)

    您可以通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式申請注銷(xiāo),或您可登錄富國富錢(qián)包(我的-賬戶(hù)管理-個(gè)人資料右上角)或網(wǎng)上交易系統(個(gè)人中心-個(gè)人資料頁(yè)面的注銷(xiāo)賬戶(hù)功能)自行申請注銷(xiāo)賬戶(hù)。為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷(xiāo)賬戶(hù)前驗證您的身份信息并結合您的資產(chǎn)情況來(lái)判斷是否支持進(jìn)行注銷(xiāo)操作。一旦您注銷(xiāo)賬戶(hù),將無(wú)法使用與賬戶(hù)相關(guān)的服務(wù),因此請謹慎操作。請您注意,您僅在手機設備中刪除富國富錢(qián)包錢(qián)包APP時(shí),我們不會(huì )注銷(xiāo)您的賬戶(hù),有關(guān)您賬戶(hù)的一切信息不會(huì )刪除。您仍需注銷(xiāo)您的賬戶(hù)方能達到以上目的。您在富國基金平臺注銷(xiāo)賬戶(hù)僅為注銷(xiāo)富國基金直銷(xiāo)渠道下相應的賬戶(hù),您在其他代銷(xiāo)渠道下的賬戶(hù)將不受到影響。

    您提交注銷(xiāo)賬戶(hù)申請后,如符合注銷(xiāo)條件,我們將在3個(gè)工作日內完成賬戶(hù)注銷(xiāo)。注銷(xiāo)賬戶(hù)之后我們將停止為您提供對應的服務(wù),并依據您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規另有規定的除外。(根據《公開(kāi)募集證券投資基金銷(xiāo)售機構監督管理辦法》規定, 客戶(hù)身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結束當年計起至少保存20年,與基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當年計起至少保存20年)我們根據監管要求依法留存您的個(gè)人信息,將不會(huì )再將個(gè)人信息用于日常業(yè)務(wù)。

    (五)刪除權

    一般而言,我們只會(huì )在法律法規規定或必需且最短的時(shí)間內保存您的個(gè)人信息,除法律法規規定以外的個(gè)人信息,我們將于15個(gè)工作日內刪除。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求:

    (1)本政策中所述處理目的已實(shí)現、無(wú)法實(shí)現或者為實(shí)現處理目的不再必要;

    (2)我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿(mǎn);

    (3)您撤回對于處理個(gè)人信息的同意(僅適用于需要您同意方可處理的個(gè)人信息);

    (4)我們違反法律、行政法規或者違反約定處理您的個(gè)人信息;

    (5)法律、行政法規規定的其他情形。

    您可以通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式要求我們刪除您的個(gè)人信息,我們將根據法律法規及監管規定,結合您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)合同或協(xié)議來(lái)確定是否能夠刪除。若我們決定響應您的刪除請求,請您注意,當您從我們的服務(wù)中刪除信息后,因為法律法規和安全技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將停止對您的個(gè)人信息除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理,直到備份可以刪除。

    若依據適用法律要求我們需要保存您的個(gè)人信息的,或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現的,我們將保留該等個(gè)人信息,但不會(huì )對其進(jìn)行存儲和采取必要的安全措施以外的處理行為。

    (六)已故用戶(hù)近親屬的權利

    除非已故用戶(hù)生前另有安排,我們保障已故用戶(hù)的近親屬為了自身的合法、正當利益依法對已故用戶(hù)的相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行查閱、復制、更正、刪除的權利,具體響應方式參照相關(guān)法律法規、監管要求及本政策有關(guān)規則執行。

    (七)例外

    當我們要將您的信息用于本政策未載明的其他用途時(shí),會(huì )事先征求您的同意。但根據相關(guān)法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會(huì )依法收集并使用您的個(gè)人信息而無(wú)需征得您的同意:

    (1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

    (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的;

    (3)與刑事偵查、起訴、審判、執行判決等直接相關(guān)的;

    (4)有充分證據表明您存在主觀(guān)惡意或濫用權利的;

    (5)響應您的請求將導致其他個(gè)人或組織的合法權益受到損害的;

    (6)涉及商業(yè)秘密的;

    (7)出于維護個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的。


    八、未成年人個(gè)人信息保護特別約定

    富國基金的產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成人。未成年人在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前應事先取得家長(cháng)或法定監護人的同意。富國基金根據國家相關(guān)法律法規的規定保護未成年人的個(gè)人信息。

    如您為未成年人,請您的監護人閱讀本政策,并在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應的措施。如您為未成年人監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問(wèn)時(shí),請通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。


    九、爭議解決與政策更新

    (一)適用法律

    本政策的執行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本政策之目的,不包括香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區法律)。

    (二)爭議解決

    若您和我們就本政策內容或其執行發(fā)生任何爭議時(shí),雙方應當友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意將爭議提交位于上海的上海國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

    (三)政策更新

    隨著(zhù)富國基金業(yè)務(wù)的發(fā)展,為給您提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),或法律法規、自律準則及監管政策更新的情況下,本政策也會(huì )隨之更新。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì )削減您按照法律法規所應享有的權利。如本政策發(fā)生更新,我們將以富國基金官網(wǎng)發(fā)布、App推送通知、彈窗提示等一種或多種方式來(lái)通知您。您也可以在App的用戶(hù)權利模塊中,查詢(xún)往期版本的富國基金個(gè)人信息保護政策。

    本政策修訂公布后即生效,并取代此前相關(guān)內容,您應不時(shí)關(guān)注相關(guān)公告、提示信息及協(xié)議、規則等相關(guān)內容的變動(dòng)。更新后的政策將在您登錄時(shí)以彈窗的形式向您展示。如您不同意更新后的內容,應立即停止使用相應服務(wù),并注銷(xiāo)相關(guān)的賬戶(hù),我們將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息;若您繼續使用我們的服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并同意接受修改后的本政策并受之約束。只有在您點(diǎn)擊彈窗中的同意按鈕后,我們才會(huì )按照變更后的個(gè)人信息保護政策處理您的個(gè)人信息。


    十、聯(lián)系我們

    如果您對本政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,或對您的個(gè)人信息的收集、使用、查詢(xún)、更正、刪除、撤銷(xiāo)等相關(guān)事宜有任何意見(jiàn)或建議,或您在使用富國基金產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)遇到任何問(wèn)題,您都可以通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:

    客服電話(huà):4008-880-688(工作日09:00-17:30)

    官方網(wǎng)站:http://www.livewithpassions.com

    電子郵件:public@fullgoal.com.cn

    公司總部地址:上海市浦東新區世紀大道1196號世紀匯二座27-30層

    個(gè)人信息保護專(zhuān)員:您可發(fā)送郵件至public@fullgoal.com.cn,或寫(xiě)信至以上地址來(lái)與其聯(lián)系:個(gè)人信息保護專(zhuān)員(收),郵編:200120

    以上聯(lián)系方式如有變動(dòng),以富國基金官網(wǎng)最新通知為準。

    收到您的問(wèn)題后,我們將在15個(gè)工作日內反饋您的要求。

    如果您對我們的回復不滿(mǎn)意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過(guò)以下外部途徑尋求解決方法:

    【1.   上海國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )】

    【2.   中國證券監督管理委員會(huì )或中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì )】

    附件:富國基金APP第三方SDK列表


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